Durante la realización de esta investigación, fuimos analizando las razones del éxito y el fracaso de la interacción de los hablantes con el sistema de reserva de billetes de tren INFOTREN.
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resumen
La hablante sabe que está hablando con una máquina, dice sí y no, de forma parca y concisa. Solo que sabe que no funciona bien, y cambia su destino, quería ir a Sevilla y admite que la máquina la mande a Irún.
Ausencia de cortesía:
%alt: ¿ Puedo hacer algo más por usted?
%alt: hable por favor.
*WOM: no //
%alt: no
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